西南商报:四川将制定旅游景区积分管理制

※发布时间:2019-10-31 16:02:36   ※发布作者:小编   ※出自何处: 

  近日,国家文旅部、四川文旅厅相继召开了景区质量提升工作会议。针对会议通报峨眉山景区在5A景区复核检查中存在的问题,峨眉山景区召开紧急会议进行深刻反思、安排部署。在深入景区一线、听取游客意见、全面梳理问题、严格对标对表的基础上,立即着手制定整改方案,集中精力、整合资源,按照“清单制+责任制”方式,全力以赴确保问题得到切实整改。同时举一反三,系统提升,标本兼治。峨眉山景区将以此为契机,牢固树立“以游客为中心、高质量求发展”的,改进营运方式,改善基础设施,整顿旅游秩序,提高服务水平,为广大游客提供更加安全舒心的旅游,更好满足人民群众对峨眉山的美好期待。

  据悉,近日,四川省在成都召开全省旅游景区质量提升专题工作会,通报了2019年全省旅游景区集中暗访检查情况,并研究制定全省旅游景区质量提升下一步工作措施,全面推动旅游景区产品高质量供给,将在全省掀起旅游景区立刻整顿、立即整改、立足提升、立着长远的热潮,全面推动全省旅游景区质量提升,满足人民群众不断增长的文化和旅游需求。

  会议要求,全省文化和旅政部门要认清形势,增强紧迫感,充分认识当前旅游景区存在的产品供给不足、服务质量严重下降、监管机制不顺、市场竞争力不强等突出问题。将旅游景区质量提升工作作为一项重要任务抓紧抓实,目标导向和问题导向相结合,系统研判各地旅游景区发展建设中存在的问题,建立景区监管常态化、机制化,制定办法举措,部署工作任务,建立健全齐抓共管工作机制,推进旅游景区质量提升相关工作落地落实。特别是峨眉山景区要将压力转换为动力,周密制定方案、细化责任分工,村欲情史明确工作任务,对标对表、立行立改、限期完成。下一步,四川将按照文化和旅游部工作部署,严格对标,建立景区检查复核的常态机制,制定旅游景区积分管理制,继续加大明查暗访力度,重点对旅游投诉和负面舆情较多、经营收入和接待人次较低和自然山水、人文历史类景区进行全面复核和检查,对疏于管理,服务设施、安全管理、服务水平和生态质量明显下降的A 级旅游景区作出通报、、降低或取消等级处理,对景区质量存在问题较多的市(州),将收回当地文化和旅政部门的3旅游景区评定权限。

  今年3月和7月,四川省分别开展2次全省旅游景区集中暗访检查。12个暗访组抽检了40家国家4旅游景区,各地完成抽检所辖旅游景区总数的10%。从暗访检查情况来看,全省景区存在景区产品供给暂不能有效满足游客需求、旅游景区服务质量下降严重、景区监管机制不顺分级管理缺失、部分旅游景区市场竞争力不强等问题。

  (来源:西南商报 2019年8月6日 第08版:文旅 四川将制定旅游景区积分管理制 峨眉山景区全面开展整改提升工作)

  

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