小米日租卡让用户一日欠费30万 雷军亲自道歉

※发布时间:2017-9-13 12:18:49   ※发布作者:小编   ※出自何处: 

  小米米粉卡是小米联合中国联通、中国电信最新发布的大流量电话卡。电信版本的米粉卡分为1元日租卡和3元“不限量”日租卡,本来是为米粉省钱的日租卡,却让一位米粉一日欠下了30万话费,这是怎么回事呢?

  网友天马行空1888发微博称,自己的米粉日租卡在当用了中国电信6GB本地流量之后,显示其欠费中国电信近30万元,咨询10000客服之后客服表示是由于欠费停机,和电信客服反复沟通,结果确认欠费近30万是一定的,而且是流量欠费,对于为何欠费,客服表示不知情。天马行空1888认为这是欺诈行为,卖的时候说不限量,用时也没有丝毫提醒,结果就欠费30万,恐怕要“卖房子”才能交话费了。

  微博发出后引起了其他网友的关注,或许是大量的转发刷屏也引起了小米和中国电信的重视,第二天凌晨,天马行空1888就发微博称:“电信在第一时间为客户处理问题的诚意和态度我感受到了,问题已经解决。电信解决的很迅速,电信的领导很重视,可以购买米粉卡。 ​​​​”

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