这个五一小长假，本市餐饮服务业再迎消费高峰。不过，一些市民发现，不少人气饭店热衷网上刷好评，甚至推出顾客现场晒图、现金抵扣的优惠活动。面对越来越多的“虚假好评”，本市食药监部门透露，正探索将第三方订餐平台的用户评价和监管部门的监测数据对接，让消费者真正能“用脚投票”。
出门吃饭，先看网上评价如何，这已经成为越来越多人的用餐习惯，但诸如点评中写到“味道超赞”、“入口即化”、“回味无穷”等等，这样的美誉真的货真价实吗？市民何小姐小长假里慕名去新天地附近一家韩国料理店用餐，买单时，老板主动上来介绍，如果可以在大众点评上给他一个好评，当场能抵扣10元。
“这家饭店点评超高的，我就去拔草了，味道一般吧，不好也不差，我觉得三星半超不多。最后老板这么一说，我就明白了，原来这么多好评都是刷出来的。”
相比有些饭店只在口味上夸张、造假，宋先生的长假农家乐体验就更糟糕了。跟着点评，去了奉贤一家号称最正的农家菜，没想到不仅味道差，卫生状况更差。
“就是整个饭店都油腻腻的，桌子油腻腻、筷子油腻腻，厕所根本就进不去。网上还说很干净，东西很好吃，太睁眼说瞎话了吧。”
记者在大众点评网上找到了这两家餐馆。第一家主打韩国料理私房菜，总体评价四颗星，用词一边倒地大加夸赞，但仔细一条条看下去，其中也不乏仅一颗星，有顾客就直言，“东西一点不新鲜，严重怀疑下面的好评都是托”。第二家奉贤农家乐的情况也大致如此。
这位工作人员介绍，网站的后台也会监测，如果是明显刷出来的好评，可以屏蔽。但现在一些餐馆让客户自己点评，还有晒图，后台就分辨不了了。
记者从市食药监局了解到，本市正探索将第三方订餐平台的用户评价大数据和监管部门的监管大数据进行对接，今后，监督抽检的检测结果也能在这些网站上看到，给消费者更多有用的信息。市食药监局局长阎祖强说：
“他们是老百姓的评价数据，我们是一个监管数据，有一个大家来用脚投票的制度。通过这样一种合作模式，对餐饮企业、线下线上的企业，采取同等的从严的监管方式。”
互联网时代，人们可以随时随地制造商品和服务的相关数据。而这些数据又成为引导其他消费者的重要指标之一，有时口碑好的甚至能让商家获得比在传统上做广告更好的效果。一些人从中嗅到了商机，动起了歪心思：类似刷好评不仅仅在餐饮业，在淘宝上更是由来已久，一些旅游网站也有以返现、双倍积分等来好评的。
一方面有利可图，另一方面又缺少强制性的约束，数据注水显然获得很大的操作空间。那么，我们该如何规避那些注了水的消费数据呢？除了相关部门利用大数据，将用户评价和监管部门的监测数据对接的措施外，对个人来说，还需要对待商家提供的“交换条件”。因为消费者给出的这一句好评可能无关痛痒、还能有些额外优惠，但如果我们每个人都这样做，今后看到的都会是虚假好评。
这个五一小长假，本市餐饮服务业再迎消费高峰。不过，一些市民发现，不少人气饭店热衷网上刷好评，甚至推出顾客现场晒图、现金抵扣的优惠活动。面对越来越多的“虚假好评”，本市食药监部门透露，正探索将第三方订餐平台的用户评价和监管部门的监测数据对接，让消费者真正能“用脚投票”。
出门吃饭，先看网上评价如何，这已经成为越来越多人的用餐习惯，但诸如点评中写到“味道超赞”、“入口即化”、“回味无穷”等等，这样的美誉真的货真价实吗？市民何小姐小长假里慕名去新天地附近一家韩国料理店用餐，买单时，老板主动上来介绍，如果可以在大众点评上给他一个好评，当场能抵扣10元。
“这家饭店点评超高的，我就去拔草了，味道一般吧，不好也不差，我觉得三星半超不多。最后老板这么一说，我就明白了，原来这么多好评都是刷出来的。”
相比有些饭店只在口味上夸张、造假，宋先生的长假农家乐体验就更糟糕了。跟着点评，去了奉贤一家号称最正的农家菜，没想到不仅味道差，卫生状况更差。
“就是整个饭店都油腻腻的，桌子油腻腻、筷子油腻腻，厕所根本就进不去。网上还说很干净，东西很好吃，太睁眼说瞎话了吧。”
记者在大众点评网上找到了这两家餐馆。第一家主打韩国料理私房菜，总体评价四颗星，用词一边倒地大加夸赞，但仔细一条条看下去，其中也不乏仅一颗星，有顾客就直言，“东西一点不新鲜，严重怀疑下面的好评都是托”。第二家奉贤农家乐的情况也大致如此。
这位工作人员介绍，网站的后台也会监测，如果是明显刷出来的好评，可以屏蔽。但现在一些餐馆让客户自己点评，还有晒图，后台就分辨不了了。
记者从市食药监局了解到，本市正探索将第三方订餐平台的用户评价大数据和监管部门的监管大数据进行对接，今后，监督抽检的检测结果也能在这些网站上看到，给消费者更多有用的信息。市食药监局局长阎祖强说：
“他们是老百姓的评价数据，我们是一个监管数据，有一个大家来用脚投票的制度。通过这样一种合作模式，对餐饮企业、线下线上的企业，采取同等的从严的监管方式。”
互联网时代，人们可以随时随地制造商品和服务的相关数据。而这些数据又成为引导其他消费者的重要指标之一，有时口碑好的甚至能让商家获得比在传统上做广告更好的效果。一些人从中嗅到了商机，动起了歪心思：类似刷好评不仅仅在餐饮业，在淘宝上更是由来已久，一些旅游网站也有以返现、双倍积分等来好评的。
一方面有利可图，另一方面又缺少强制性的约束，数据注水显然获得很大的操作空间。那么，我们该如何规避那些注了水的消费数据呢？除了相关部门利用大数据，将用户评价和监管部门的监测数据对接的措施外，对个人来说，还需要对待商家提供的“交换条件”。因为消费者给出的这一句好评可能无关痛痒、还能有些额外优惠，但如果我们每个人都这样做，今后看到的都会是虚假好评。
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